１．年末の洗車需要を活かす！洗車プリペイドカードの販売がガソリンスタンド経営にもたらす3つの効果
年末になると、車をキレイにしてお正月を迎えたいと思うようになり、多くのガソリンスタンドは、洗車を利用する方で賑わいます。そこで、この洗車需要をより活かすために、ガソリンスタンドは、洗車プリペイドカードの販売を強化するべきでしょう。
この記事では、洗車プリペイドカードの販売が、ガソリンスタンドのキャッシュフローの改善、利用頻度の向上、利用金額の上昇などの経営効果をもたらすことを、様々な調査結果や事例をもとに詳しく解説します。ガソリンスタンド以外の業種でも活用できますのでぜひ、ご一読ください。
■キャッシュフローの改善
洗車をするたびに会計をするという、都度払いの洗車は、顧客が洗車後に支払うため、ガソリンスタンド側には、事後に現金が流入することになります。
これに対して、洗車プリペイドカードは、顧客が事前に一定額を支払って購入するものです。例えば5,000円の洗車プリペイドカードを購入すると5,500円分の洗車が利用できるといったものです。これにより、ガソリンスタンド側には、事前に現金が流入することになります。
つまり、洗車プリペイドカードを販売することは、キャッシュフローが円滑になるという効果があります。そして、このキャッシュフローは、以下に示す理由により、さらに改善すると言えます。
■利用頻度の向上
2002年にイリノイ大学の研究チームが行った調査では、製品を大量にストックすると、購入後8日間は2倍の速さで消費されることがわかりました。
この調査では、被験者を2つのグループに分け、1つのグループには1回に1つの製品を、もう1つのグループには1回に10個の製品を配布しました。その結果、10個の製品を配布されたグループは、1つの製品を配布されたグループに比べて、購入後8日間は2倍の速さで製品を消費したことがわかりました。
この結果は、製品を大量にストックすることで、消費者は「お得感」を感じ、消費を促進する心理的な効果があることを示しています。
また、2018年に日本経済新聞社が公表した調査結果では、洗車プリペイドカードの利用者は、都度払いの洗車よりも洗車の頻度が平均で1.3回多いことが示されました。
また、洗車プリペイドカードを利用した人のうち、洗車の頻度が2回以上増えた人は、全体の25%に上りました。
これらの結果から、洗車プリペイドカードの販売により、利用頻度の向上が期待できると言えるでしょう。
■利用金額の上昇
リクルートマーケティングパートナーズが2021年に行った調査によると、洗車プリペイドカードを利用した人は、通常の洗車よりも高額な洗車メニューを利用する人が多い傾向があることがわかりました。
調査では、洗車プリペイドカードを利用した人1,000人を対象に、洗車の頻度や金額に関するアンケート調査が行われました。その結果、洗車プリペイドカードを利用した人は、通常の洗車よりも洗車の金額が平均で1,000円以上高いことが明らかになりました。
また、洗車プリペイドカードを利用した人のうち、洗車の金額が2,000円以上増えた人は、全体の10%に上りました。
これらの結果から、洗車プリペイドカードの販売により、利用金額の上昇が期待できると言えるでしょう。
■まとめ
この記事では、洗車プリペイドカードの販売が、ガソリンスタンドの経営に有効な理由を、様々な調査結果をもとに詳しく解説しました。洗車プリペイドカードの販売は、以下のような経営効果をもたらします。
- キャッシュフローの改善：事前に現金が流入することで、資金繰りがスムーズになります。
- 利用頻度の向上：お得感やストック効果により、洗車の回数が増えます。
- 利用金額の上昇：高額な洗車メニューを選ぶ傾向が強まります。
ガソリンスタンドは、年末に洗車需要が高まる機会をより活かすために、洗車プリペイドカードの販売をぜひ強化してみてください。また、今回の記事は、居酒屋のボトルキープ、エステサロンの回数券など、様々な業種に適用できますので、参考になれば幸甚です。
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