三上 康一

株式会社ロードサイド経営研究所がご紹介する接客技術の改善例です。今回のコラムでは、ある飲食店において顧客のセクハラをいかに止めることに成功したか、その事例をご紹介します。弊社では、飲食店をはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する接客力の重要性です。今回のコラムでは、ガソリンスタンドで接客力が重要な理由とガソリンスタンド以外の店舗で接客力が重要な理由を述べました。弊社では、ガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する事故防止策です。今回はガソリンスタンドで給油中に車両を発進させてしまうという事故を防ぐための観点をご紹介します。弊社では、ガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の戦略立案をご支援しています。

接客力が顧客満足向上の大きな要素となりますが、ガソリンスタンドでの事例を通じて、なぜハイレベルの接客ができたのかをご紹介します。弊社は、ガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する消費者ニーズへの応え方です。今回は「モノ」消費から「コト」消費へのシフトへどのように対応するべきかを述べました。弊社ではロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案するロードサイド店舗ならではの戦略です。今回のコラムでは、立地やターゲットの他に検討したい戦略をご説明します。弊社では、ロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する効果的な人材育成方法です。今回のコラムでは、顧客への挨拶の仕方を例に説明をしました。弊社では、顧客と直接接する店舗ビジネスを展開する事業者が抱える経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。

雨天時のガソリンスタンドにおける商品販売方法として今回示した法則を使うことで客単価が向上し、業績拡大の可能性が高まります。弊社では、ガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。