三上 康一

人材確保

人材不足の中で生き残るガソリンスタンドが行う人材獲得の方法

昨今の不動産物件の契約  住居や店舗などの賃貸・販売などを手がける不動産業を営むある経営者が、インターネットを用いた販売促進を行いたいということで、先日、経営革新計画の策定支援にお邪魔し、お話を伺ってきました。 【参考記事】経営革新...
経営の姿勢

ガソリンスタンド事業者が人材不足を回避するための退職防止策

仕事のミスが退職を呼ぶ  あるガソリンスタンドで働く大学生のアルバイトさんが発した「心が折れました。辞めたいです」というメッセージに触れる機会がありました。その背景にあったのは以下のような状況でした。  ガソリンスタンドは、車...
小規模事業者持続化補助金

儲かる人気の洋菓子店が行うチョコレートの打ち出し方とは

東京都文京区白山地区とは  東京都文京区に白山という地域があります。東京ドームにほど近く、かつて大正から昭和初期には花街として栄えた地域です。現在でも、地域の小路には石畳が敷かれ、この地区における歴史の深さを醸し出しています。 ...
小規模事業者持続化補助金

中小のロードサイド店舗は広告宣伝費をいくら使うべきなのか

「痩せたら水着を着る」と言う女の子  中小規模のロードサイド店舗は広告宣伝費をあまりにも使っていないケースが多い印象を持っています。 弊社が過去にお世話になった取引先は、年商の半分に相当する額を広告宣伝に費やします。さすがにこれは行...
経営革新計画

事業計画を策定する際に意識したい売上高の考え方

売上をいくらで見込むべきか  10年前に21年間勤務したガソリンスタンド業界を離れた私は、それと同時に個人事業主として創業し、その後法人化を経て現在に至りますが、創業前に立てた創業計画に盛り込んでいなかったものの、かなりの業務の割合...
戦略の考え方

押し売りと思わせないガソリンスタンドの油外商品販売のコツとは

消費者の心理  AIDMA(アイドマ)の法則という、消費者心理のプロセスがあります。これは、Attention(注意)、 Interest(関心)、 Desire(欲求)、 Memory(記憶)、 Action(行動)の頭文字を取っ...
戦略の考え方

創業後の売上に悩む経営者が抱える販売促進戦略の問題点とは

創業直後は順調だったが・・・  弊社は、ロードサイド店舗のご支援に関する専門性が高いため、ロードサイド店舗を開業したいという創業希望者や創業直後の経営者のご支援もしています。  ある地方都市で、マッサージ店を開業させ、創業して...
戦略の考え方

店舗から発信する情報を見直して利便性を向上させるべき理由

タクシーの乗り違え  私は、現在、宮崎空港から車で1時間ほどの位置にある宮崎県小林市に仕事で来ています。小林市に来るのは先月、今月と3回目となりました。前回は2週間前の夜遅くに宮崎空港に着きましたが、既に空港と小林市を繋ぐバスの運行...
戦略の考え方

大きな油外収益を継続して確保できるガソリンスタンドの共通点

他県ナンバーの車両で来店された顧客への対応  先日、あるガソリンスタンド関係者から、油外商品を販売するために顧客へアプロ―チをする際、他県ナンバーの車両で来店された顧客への対応について質問を受けました。 多くの場合、洗車やエンジンオ...
経営の姿勢

定着率の高い職場を目指す上司が心がけるべきスタッフとの接し方

夫のギャンブル癖を発見した妻  仮に、ある夫婦において、夫がギャンブルで大損したことを妻が知り、烈火のごとく怒り、夫を罵倒したとします。そこで、夫は妻に隠れてギャンブルをするようになりましたが、そのことを妻が知り、また烈火のごとく怒...
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