経営の視点

静岡県知事の職業差別ともとれる発言を受け、底辺職と呼ばれることにどう向き合うかという視点で述べました。偏見や認知バイアスに左右されず、自己肯定感を高めるためには、事実と解釈の切り分けや、他者に価値を決定させない姿勢が重要です。

アイゼンハワーの原理に基づく仕事の分類から、重要ではあるものの緊急でない仕事へ焦点を当て、未来への投資を促します。松下幸之助氏と稲森和夫氏のエピソードを通じて、やる気の重要性を強調し、仕事への取り組みを奨励します。

マネジメントとリーダーシップの違いを解説し、2人のガソリンスタンド店長の事例を通じてその効果を探りました。組織の活性化にリーダーシップが重要であることを心理効果からも検証し、部下の成長と成功に向けたアプローチを提案します。

厳しい状況に直面しているガソリンスタンドが生き残るためには、まず現状を分析し、それに基づいた戦略を立てる必要があります。その手法として、3C分析を紹介します。自社資源、競合動向、顧客ニーズを把握し、有効な戦略を立案しましょう。

ガソリンスタンドの経営者やリーダーに向けた、現場業務に飲み込まれることなくマネジメントに注力する方法を解説。アルバイトスタッフの資格取得に向けたモチベーション管理を通じ、権限委譲を進め、業績を向上させた事例を提示しました。

閉鎖予定のガソリンスタンドに左遷された後、死ぬ気で働き、油外商品の販売に集中し、4年4カ月ぶりに黒字に転換させた事例を紹介します。自分自身のモチベーションの高め方や、店内オペレーションの見直しで油外販売のノウハウを学びたい方は必読です。

洗車プリペイドカードは、ガソリンスタンドの経営において、多くのメリットがあります。しかし、銀座カラーの破産により、プリペイドカードのリスクが注目され、買い控えが発生する可能性があります。そこで、この記事では、プリペイドカードの販売を促進するために、店舗の信頼性を訴求する方策を紹介します。

時間管理のスキルを高めることで、仕事の成果や満足度が向上することが期待できます。この記事では、ガソリンスタンドの経営者が時間管理を改善した事例を紹介します。

高齢者の運転免許返納は社会的な問題ですが、自店の顧客層にも影響します。この記事では、ガソリンスタンドやロードサイド店舗が高齢ドライバーの事故対策に取り組む方法を紹介します。顧客に有益な情報を提供したり、特典を提供したりすることで、安全運転を促すとともに、自店のファンを増やすことができます。