戦略の考え方 そのガソリンスタンドが人材不足を促進させてしまった原因とは リニューアルオープンを控えた異動 複数店舗を展開する地方都市のガソリンスタンド運営会社の話です。 リニューアル工事中の傘下ガソリンスタンドに人事異動が発令されました。その内容は、リニューアル前からその店舗のナンバー2であったA氏を... 2019.02.27 戦略の考え方人材確保
戦略の考え方 生き残るガソリンスタンドは油外を売る店か油外が売れる店か 株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する客単価の向上策です。今回はガソリンスタンドにおける油外商品の販売促進策について述べました。弊社では、ガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の戦略策定や各種補助金の申請を支援しています。 2019.02.26 戦略の考え方
戦略の考え方 油外販売の上手い人を活用できるガソリンスタンドの店長とは 主婦アルバイトの特徴 家庭の主婦がガソリンスタンドでアルバイトをしようとする場合、多くの方が、勤務時間は10:00~16:00、勤務日は平日を希望します。 勤務時間に関しては、家族の朝食・お弁当を作り、食後の食器を片付け、... 2019.02.25 戦略の考え方
人材育成 扱いにくいベテランスタッフへ発揮するべきリーダーシップとは 状況に応じたリーダーシップ 先日、ある企業様向けにリーダーシップの状況適合論をご説明する機会がありました。状況適合論も様々ありますが、今回ご説明したのは、アメリカのP.ハーシー氏とK.ブランチャード氏が提唱した「SL(Situat... 2019.02.24 人材育成
人材育成 責任の重い役職に就きたがらない部下に対してどう接するべきか 企業研修での投げかけられた質問 ある企業の中間管理職を対象とした研修に登壇する機会に恵まれました。リーダーシップをテーマに研修を行い、最後の30分の時間を使って、質疑応答を行いました。 「何か質問がある人いますか」と問いか... 2019.02.23 人材育成
接客 ガソリンスタンドで油外商品のセールストークに悩むスタッフへ 株式会社ロードサイド経営研究所が、ガソリンスタンドにおいて小手先のテクニックに頼らないで油外商品を効果的に販売していくための考え方を述べました。弊社ではガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の戦略策定構築のご支援をしています。 2019.02.22 接客
戦略の考え方 生き残りをかけたガソリンスタンド運営会社の多角化の方向性 株式会社ロードサイド経営研究所がご提案するガソリンスタンドの生き残り策です。今回のコラムでは、大阪の居酒屋を事例として取り上げ、ガソリンスタンドが多角化を検討する場合の選択肢を挙げました。当社はロードサイド店舗の戦略策定支援を行っています。 2019.02.21 戦略の考え方
広告 ガソリンスタンドが動画広告を活用して注目を集めている事例 動画広告のメリット 弊社は、ロードサイド店舗の販売促進を専門としていますが、ロードサイド店舗のひとつの形態であるガソリンスタンド繋がりで、夜間の交通誘導員が着るベストなどに用いられる反射材の製造業者様をご支援したことがあります。 ... 2019.02.20 広告戦略の考え方
経営の姿勢 ガソリンスタンドで発生するトラブルを防ぐための人事戦略とは 株式会社ロードサイド経営研究所が実際にあったトラブルの事例をもとにペナルティが大きいばかりの人事制度ではトラブルが減りにくい理由を述べました。弊社ではガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗を中心に戦略策定支援を行っています。 2019.02.19 経営の姿勢
経営の姿勢 従業員満足度を高めて定着率を向上させる飲食店の運営スタイルとは 閉店間際に飲食店に来店した顧客へ抱くスタッフの心理を事例として取り上げ、経営に中長期的視点が必要な理由を見ていきます。弊社では、このようなロードサイド店舗が抱える経営課題解決を目的とした戦略策定構築のご支援を行っています。 2019.02.18 経営の姿勢