コラム

戦略の考え方

ガソリンスタンドが卸売業者との関係性を売上向上に活かす方法

ガソリンスタンドにとって重要な取引先  ガソリンスタンドの運営会社が、一般的に重視する取引先は、メーカー(業界では元売りと呼びます)です。メーカーから店舗を借り、メーカーから商品を仕入れ、メーカーが開催するガソリンスタンドのスタッフ...
経営の姿勢

セルフのガソリンスタンドは誤給油防止が油外商品販売の第一歩

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する客単価向上の方策です。今回は、セルフスタンドにおける誤給油防止と油外商品販売の関連について述べました。弊社ではガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の戦略策定支援を行っています。
経営の姿勢

接客コンテストが販売力向上に繋がらなかった理由

ガソリンスタンドの接客コンテスト  かつてセルフサービスのガソリンスタンドが存在していなかった頃、ガソリンスタンドにはメーカー毎に実施される「ドライブウエイサービスコンテスト」という接客コンテストがありました。  各店舗からこ...
経営の姿勢

何故その経営者は架空在庫により売上原価を操作したのか

仕入と在庫と売上原価  多くのガソリンスタンドには、車を洗う洗車機が設置されています。そして、洗車機を稼働させると、洗剤なりワックスなりが消費されることとなります。多くの店舗では、これを売上原価として計上します。  月初めに、...
戦略の考え方

儲かる鮮魚店が行っているスーパーとの違いの打ち出し方

株式会社ロードサイド経営研究所が、鮮魚店が業種店から業態店に脱却した事例を用いて、地元のスーパーに対する差別的優位性をどのように構築したかを述べました。弊社では、鮮魚店をはじめとしたロードサイド店舗の戦略策定構築のご支援を行っています。
戦略の考え方

飲食店の消費税率引き上げ対策として「出前」が有効な理由

消費税率引き上げが飲食店経営へ及ぼす影響  2019年10月より消費税率が、現行の8%から10%へ引き上げられる予定です。2014年4月に5%から8%に引き上げられてから4年半が経過し、再度引き上げられるわけですが、税率引き上げは消...
経営の姿勢

油外商品で儲かる店が行っている一手間かけたオイル交換とは

安心感を与える作業とは  先日投稿したコラムガソリンスタンドでタイヤのバーストを防ぐと販売につながる理由で、タイヤの製造年と週を把握することにより、タイヤの寿命が判断できることを述べました。  仮に、タイヤの製造年と週が5年よ...
戦略の考え方

売上を上げたい高級飲食店はホームページに何を掲載するべきか

高級飲食店のホームページ  飲食店の特徴は、生活の重要なキーワードである「衣食住」の一つである「食」を担っていること、そして提供した商品は食することにより、短時間でなくなってしまう、ということです。  そして、提供する食事が高...
戦略の考え方

リピーター増加の鍵は店舗からの情報をテイクアウトしてもらうこと

店舗の立地条件に振り回される商売  儲かるロードサイド店舗にするためには、3つのリッチに着目する必要があります。  1つ目のリッチは「立地」です。立地には、競合や商圏人口の数など様々な要素があります。反面、立地条件は不変ではあ...
戦略の考え方

新入社員を立地条件の良い店舗に配属しないことが育成のポイント

立地の良いガソリンスタンドの販売力  私は、21年間ガソリンスタンドの運営会社に勤務し、現場に身を置いてきました。そのうち13年間は店長として店舗運営に携わってきました。 一時的に本社の仕事を手伝ったことはありますが、本社勤務はあり...
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