そのカフェは、首都圏から車で約1時間の自然豊かな場所にひっそりと佇んでおり、多くの固定客に愛されていました。ところが、新型コロナウイルスの影響により、外出する方が減少してしまい、来店客が激減してしまいました。
同店は、今後来店客を増加させるために「3密」のリスクを低減させるべく、店内の換気を良くしたり、顧客と顧客の距離を空けたりするなどの対策をとりましたが、その一環としてオープンテラスの利用を促進させることにしました。
そのためには、傷んだこのテラスを修復させる必要があり、その費用を小規模事業者持続化補助金で賄うことを考え、結果として当該補助金に採択されました。
その際、どのように計画書を作成したかを複数回にわたってご紹介します。第4回目の今回は、様式2－1＜経営計画＞「4．経営方針・目標と今後のプラン」の書き方について見て行きます。
1．小規模事業者持続化補助金＜一般型＞応募の全体像
まずは、全体像を把握します。事業者が単独で小規模事業者持続化補助金に応募する際は、原則として以下の書類を作成し、締め切り日までに送付する必要があります。
様式１－１ 小規模事業者持続化補助金事業＜一般型＞に係る申請書
様式２－１ 経営計画書兼補助事業計画書①
様式３－１ 補助事業計画書②
様式４ 事業支援計画書
様式５ 補助金交付申請書
このうち、様式２－１と様式３－１が採択に大きな影響を及ぼします。
２．様式２－１ 経営計画書兼補助事業計画書①の全体像
今回は、様式２－１を見て行きますが、その構成は以下となっています。
＜応募者の概要＞
＜補助事業計画＞Ⅰ．補助事業の内容
３．＜経営計画＞の内容の全体像
今回は、様式２－１の＜経営計画＞を見て行きますが、その構成は以下となっています。
1．企業概要
2．顧客ニーズと市場の動向
3．自社や自社の提供する商品・サービスの強み
4．経営方針・目標と今後のプラン
４．「経営方針・目標と今後のプラン」の書き方
（1）3つに切り分ける
当欄のタイトルは「経営方針・目標と今後のプラン」ですが、テーマが3つに分かれており、まとめて書こうとすると冗長になりがちで、読み手に伝わりにくくなってしまいます。そこで、「経営方針」、「目標」、「今後のプラン」と見出しを設け、切り分けて記載することをお勧めしています。
（2）3つの混同に留意する
同店は当初、前述のように3つに切り分けをしないまま記載をしていましたが、その中に以下の内容の記述がありました。
①当店が焙煎豆の販売をしていることを幅広い層にアナウンスし、潜在的な顧客を獲得することにより売上を安定させる。
②安定した来客・売上を確保することにより、地域雇用を維持する。
これらが「経営方針」「目標」「今後のプラン」のどれに該当するのか、読み手は混乱する印象を受けました。方針は方向性、目標は目指すべき内容、プランはとるべき行動とその時期の一覧表です。これに照らし合わせて、上記①②がどれに該当するのかを検討していただきました。
（3）「プラン」は具体的行動と時間軸を意識する
多くの場合において「今後のプラン」には具体的な行動と時間軸が欠けています。例えば前述の「①当店が焙煎豆の販売をしていることを幅広い層にアナウンスし、潜在的な顧客を獲得することにより売上を安定させる。」ということであれば、どのようなアナウンスをいつ行うのかは最低限、示す必要があります。
アナウンスの仕方としては、新聞折込チラシやフリーペーパーといった紙媒体を活用する方法、バナー広告や検索連動型広告といったデジタル媒体を活用する方法があります。これらを踏まえて、どのような方法をとるのかを示します。
バナー広告を活用するのであれば、業者探し、バナー作成依頼、デザインの確定、広告実施といったところまでブレイクダウンして、はじめて具体的になったと言えます。
また、お勧めしている時間軸の取り方は、各年を3ヶ月単位に分割した3年間の時間軸です。これを横軸に、具体的行動を縦軸にとって、いつ何を実施するのかを記載します。
このようにして「経営方針・目標と今後のプラン」を記載しました。次回は＜補助事業計画＞「2．販路開拓等（生産性向上）の取組内容」を見て行きます。
5．小規模事業者持続化補助金の申請書類作成をサポートします
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