経営革新計画 経営革新計画の承認制度
経営革新計画とは
経営革新計画の承認制度という行政の中小企業支援策があります。これは、ざっくり言ってしまうと、既存の事業者が新規事業を行う際に、行政が様々な特典を差し上げる制度です。
既存の事業者とは、決算書が最低1期分あ...
経営革新計画 戦略の考え方 定休日の意味
売上減少の原因
あるロードサイド店舗は、創業後、年中無休で営業していました。しかし、1週間を通して特定曜日の売上高が低いことなどを理由に週1回の定休日を設けました。 その曜日は営業をしていても売上高は低いわけですが、その売上高はゼ...
経営の姿勢 リピーターを獲得するために重要なこと
株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する、店舗においてリピーターを獲得する方法です。今回示した前提を整えることによりリピーター獲得の可能性が高まります。ガソリンスタンドの現場に20年以上身を置いた後、10年以上のコンサルタント経験を踏まえ、具体的にどうすればリピーター獲得が実現できるのかをご紹介します。
戦略の考え方 高齢者をビジネスに活用する
法律で定められている高齢者の雇用
高齢者の雇用というと、新規採用と自社で定年を迎えた方の継続雇用がありますが、人材不足の折、定年を迎えた方を継続雇用して人材不足を緩和させようという動きが活発化している印象があります。
平成...
戦略の考え方 店舗の雰囲気を良くするには
株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する店舗の雰囲気を良くする方法です。今回のコラムでは、事例や実験結果をもとにどのようすれば店舗の雰囲気が良くなるか、具体的な手法を述べました。弊社ではロードサイド店舗の戦略策定をご支援しています。
戦略の考え方 売れる接客販売のコツ
嬉しい接客
普段使っている複数の靴がだいぶくたびれてきましたので、買い換えることにしました。一度に全部買い換えるわけにはいきませんでしたので、ひと月に1足を4ヶ月にわたって買い換えることにしました。
1ヶ月目と2ヶ月目は、...
ディスカッションテーマ ディスカッションの面白いテーマ
出張先で一人飲みを目的とした居酒屋の探し方
山形県で仕事をした際の話です。その日は、現地で仕事を終えた後に宿泊する予定でしたので、駅前のホテルにチェックインした後、タクシーに乗り込みました。
当地の飲み屋街は、駅からやや離...
経営の姿勢 目標達成の方法を考える前に
「コミュニケーションを改善したい」
職場のコミュニケーションに悩む経営者・店長は多いと思います。特に、ロードサイド店は従業員の連係プレイが重要ですので、コミュニケーションは業績向上に大きな役割を果たすはずです。
弊社は、ロ...
経営の姿勢 人材育成の目的
他社から引き抜きに遭う人材を育てる
先日のコラムでご紹介した、リクルート出身で現在Jリーグチェアマンを務めている村井満氏は、リクルート人事部時代に、社外から引き抜きに遭うような人材を育てることに注力し、そのような社員を会社として支...
経営の姿勢 儲かる店の特徴
開放度と開放感
私が最寄り駅に向かう途中に、ある寿司店があります。持ち帰りでもなく、回転寿司でもなく、昔ながらの「回らない寿司」を提供している寿司店です。そして、回らない寿司店に共通しているのが、店舗の開放度と開放感が低い、という...